Trang chủ Vay tiền Về chúng tôi Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật
Mdong do SAIGONTECH ENGINEERING TECHNOLOGY COMPANY LIMITED vận hành và quản lý. Mdong ("chúng tôi" hoặc "doanh nghiệp này") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết các chính sách và quy trình liên quan đến việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng Dịch vụ, đồng thời thông báo rõ cho bạn về các quyền lợi liên quan đến quyền riêng tư cũng như sự bảo vệ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Khi bạn bắt đầu sử dụng Dịch vụ, có nghĩa là bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin theo đúng Chính sách bảo mật này. Do đó, Mdong chỉ sử dụng thông tin cá nhân mà bạn tiết lộ cho chúng tôi theo đúng cách thức và mục đích được quy định trong Chính sách bảo mật này. Mdong chỉ truy cập và thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn tự nguyện gửi thông tin cho chúng tôi hoặc đồng ý rõ ràng cho chúng tôi truy cập. Trước khi bạn đăng ký trở thành người dùng của nền tảng Mdong, vui lòng đọc kỹ tất cả các điều khoản dưới đây. Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng Mdong, bạn chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dưới đây khi sử dụng Dịch vụ của Mdong, đồng thời bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận tất cả các điều khoản trong Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này hoặc không thể hiểu đầy đủ bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, vui lòng ngừng sử dụng bất kỳ lúc nào
1. Thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
1.1 Các loại dữ liệu được thu thập
a. Dữ liệu cá nhân:
Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin nhất định có thể dùng để liên hệ hoặc nhận dạng bạn. Những dữ liệu này sẽ được mã hóa và tải lên https://api.mdongpro.vn. Thông tin nhận dạng cá nhân có thể bao gồm nhưng không giới hạn:
Thông tin cá nhân cơ bản của bạn: họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, địa chỉ, v.v.
Thông tin liên hệ của bạn: địa chỉ email, số điện thoại di động (chỉ thu thập khi người dùng đăng nhập vào App để tiện cho việc đăng nhập của họ).
Các thông tin cần thiết khác của bạn.
b. Dữ liệu sử dụng:
Khi sử dụng Dịch vụ này, dữ liệu sử dụng sẽ được tự động thu thập.
Khi bạn truy cập Dịch vụ này qua thiết bị di động, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin, bao gồm nhưng không giới hạn: loại thiết bị di động bạn sử dụng, địa chỉ IP của thiết bị di động, hệ điều hành trên thiết bị di động của bạn, cũng như các dữ liệu chẩn đoán khác.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin khi bạn gửi thông tin qua thiết bị di động khi truy cập Dịch vụ.
1.2 Thông tin được thu thập khi sử dụng ứng dụng:
Trong quá trình sử dụng ứng dụng của chúng tôi, để vận hành các tính năng của ứng dụng, sau khi có sự cho phép trước từ bạn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Người liên hệ khẩn cấp: Chúng tôi chỉ thu thập họ tên, số điện thoại và mối quan hệ của người liên hệ mà bạn chọn hoặc nhập vào. Những dữ liệu này sẽ được mã hóa và tải lên https://api.mdongpro.vn. Các dữ liệu này chỉ được sử dụng nhằm xác minh tính xác thực của thông tin bạn cung cấp, đánh giá điểm tín dụng của bạn để ngăn chặn các hành vi gian lận. Chúng tôi sẽ bảo mật nghiêm ngặt thông tin của bạn và tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.
Camera: Sau khi bạn bật quyền camera, bạn có thể tải lên các ảnh và tài liệu cần thiết cho việc sử dụng Dịch vụ. Quyền này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính nhằm đảm bảo bạn là người dùng thực chứ không phải robot, đồng thời hỗ trợ quy trình xác thực nhận diện khuôn mặt của chúng tôi.
Thông tin thiết bị: Chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cụ thể về điện thoại của bạn, ví dụ như kiểu máy điện thoại, v.v. Bằng cách phân tích trạng thái điện thoại của bạn, chúng tôi có thể ngăn chặn hiệu quả các hành vi gian lận và đảm bảo an toàn cho quá trình vay của bạn. Đây là thao tác không thể thiếu vì nó giúp chúng tôi nhận dạng chính xác người dùng và ngăn chặn bất kỳ thiết bị trái phép nào đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ứng dụng của chúng tôi. Những thông tin này sẽ được mã hóa và tải lên https://api.mdongpro.vn, và không được chia sẻ với bên thứ ba.
Danh sách ứng dụng: Chúng tôi sẽ thu thập một số dữ liệu liên quan đến các ứng dụng đã cài đặt, bao gồm cụ thể tên ứng dụng, tên gói, thời gian cài đặt, thời gian cập nhật và số phiên bản, v.v. Thông qua việc phân tích sâu danh sách ứng dụng của bạn, chúng tôi có thể xác định chính xác liệu người dùng có cài đặt các ứng dụng có khả năng làm giả mạo thông tin thiết bị (ví dụ như vị trí GPS) hay không. Chúng tôi sẽ tải danh sách ứng dụng trong điện thoại của bạn lên https://api.mdongpro.vn và đảm bảo sẽ không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Mã quảng cáo Android (AAID): Chúng tôi thu thập mã quảng cáo của bạn hoàn toàn nhằm mục đích tối ưu hóa quảng cáo và phân tích hành vi người dùng, với kỳ vọng cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu mã quảng cáo của bạn sẽ được mã hóa qua giao thức HTTPS, sau đó truyền tải và lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi (https://api.mdongpro.vn). Chúng tôi nghiêm túc và thành thật cam kết rằng dữ liệu mã quảng cáo của bạn sẽ không bao giờ được liên kết với bất kỳ thông tin nào khác, đồng thời chúng tôi cũng tuyệt đối không tiết lộ dữ liệu này cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu chưa có sự cho phép của bạn.
Thông tin vị trí gần đúng: Chúng tôi cần truy cập Thông tin vị trí gần đúng của bạn để cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa. Những thông tin vị trí này cũng được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận tiềm ẩn, đảm bảo an toàn cho giao dịch. Chúng tôi chỉ thu thập Thông tin vị trí gần đúng hiện tại của bạn và thông tin này sẽ được mã hóa qua giao thức HTTPS và tải lên https://api.mdongpro.vn, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn, chúng tôi sẽ không lưu trữ hoặc sử dụng thông tin vị trí của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
Quyền truy cập tin nhắn SMS tài chính: Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ vay của Mdong, để thực hiện đánh giá tín dụng cần thiết và nhận diện rủi ro gian lận, sau khi có sự đồng ý và ủy quyền rõ ràng từ bạn, chúng tôi chỉ thu thập nội dung tin nhắn SMS liên quan đến từ khóa tài chính trên thiết bị của bạn, tuyệt đối không thu thập các thông tin tin nhắn khác không liên quan đến việc đánh giá. Hành vi thu thập thông tin này sẽ diễn ra tại các thời điểm quan trọng như khi bạn vào trang chủ và khi bạn truy cập trang yêu cầu cấp tín dụng.
Nếu không có sự ủy quyền rõ ràng từ bạn, chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin liên quan cho bất kỳ mục đích nào khác. Tất cả dữ liệu được thu thập đều được mã hóa và tải lên máy chủ chỉ định https://api.mdongpro.vn một cách an toàn để lưu trữ, đảm bảo toàn diện an toàn thông tin cho bạn.
Bạn luôn có khả năng tự chủ quyền truy cập và có thể đóng quyền truy cập SMS đã được ủy quyền của Mdong bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt hệ thống điện thoại. Nếu bạn muốn xóa dữ liệu liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào, chúng tôi sẽ đáp ứng kịp thời nhu cầu của bạn.
1.3 Sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, công ty có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:
Cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm giám sát việc sử dụng Dịch vụ.
Quản lý tài khoản của bạn: quản lý thông tin đăng ký của bạn với tư cách là người dùng Dịch vụ. Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho phép bạn truy cập với tư cách người dùng đã đăng ký vào các tính năng khác nhau của Dịch vụ dành cho bạn.
Thực hiện hợp đồng: soạn thảo, tuân thủ các yêu cầu và thực hiện các thao tác liên quan đối với các sản phẩm, mặt hàng hoặc dịch vụ bạn đăng ký thông qua Dịch vụ hoặc bất kỳ hợp đồng nào khác bạn ký với chúng tôi.
Cho mục đích quyết định tín dụng: tiết lộ cho đối tác của chúng tôi, theo ủy quyền của bạn, các đối tác này có thể sử dụng dữ liệu cá nhân và dữ liệu sử dụng viễn thông của bạn (bao gồm cả "điểm sử dụng viễn thông" của bạn) để chấm điểm tín dụng liên tục cũng như chấm điểm cho các đơn xin vay, sản phẩm tài chính hoặc tiêu dùng cũng như dịch vụ trong tương lai của bạn.
Liên hệ với bạn: liên hệ với bạn qua email, điện thoại hoặc các hình thức liên lạc điện tử tương đương khác (như thông báo đẩy qua ứng dụng di động), liên quan đến cập nhật tính năng, thông báo về sản phẩm hoặc dịch vụ theo hợp đồng (bao gồm cập nhật bảo mật, khi cần thiết hoặc thực hiện hợp lý).
Quản lý yêu cầu của bạn: xử lý và quản lý các yêu cầu bạn gửi cho chúng tôi.
Cho mục đích chuyển khoản vay hoặc hoàn trả khoản vượt quá: chúng tôi có thể sử dụng thông tin ngân hàng của bạn trong ứng dụng của chúng tôi để xử lý giao dịch vay của bạn cũng như tình huống vượt quá khoản trả của bạn.
Cho các mục đích khác: chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích khác như phân tích dữ liệu, xác định xu hướng sử dụng, xác định hiệu quả của các chương trình khuyến mãi của chúng tôi, đánh giá và cải thiện dịch vụ, sản phẩm, tiếp thị dịch vụ cũng như trải nghiệm của bạn.
2. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
Chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với nhà cung cấp dịch vụ để giám sát và phân tích việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, liên hệ với bạn.
Chia sẻ với bên liên quan: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên liên quan của chúng tôi. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ yêu cầu các bên liên quan tuân thủ Chính sách bảo mật này. Các bên liên quan bao gồm công ty mẹ của chúng tôi cũng như bất kỳ công ty con, đối tác liên doanh hoặc công ty khác mà chúng tôi kiểm soát hoặc chịu sự kiểm soát chung.
Chia sẻ với đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với đối tác kinh doanh của chúng tôi để cung cấp cho bạn một số sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi nhất định.
Chia sẻ với người dùng khác: Khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân với người dùng khác trong khu vực công cộng hoặc tương tác theo cách khác, thông tin đó có thể được tất cả người dùng xem và có thể bị lan truyền ra bên ngoài.
Theo sự đồng ý của bạn: Sau khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích như chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ, bên liên quan, đối tác kinh doanh.
3. Chuyển dữ liệu cá nhân của bạn:
Công ty sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý và cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và phù hợp với Chính sách bảo mật này, đồng thời sẽ không chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến bất kỳ tổ chức hoặc quốc gia nào nếu không có các biện pháp kiểm soát phù hợp (bao gồm đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn và các thông tin cá nhân khác).
4. Tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn
4.1 Giao dịch thương mại:
Nếu công ty liên quan đến sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đi. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.
4.2 Cơ quan thực thi pháp luật:
Trong một số trường hợp, nếu Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Quốc gia (NPC) của Việt Nam yêu cầu theo luật hoặc đối với yêu cầu có hiệu lực của họ, công ty có thể cần tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn.
4.3 Các yêu cầu pháp lý khác:
Công ty có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi tin rằng với thiện chí các hành động sau là cần thiết:
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Ngăn chặn hoặc điều tra các hành vi sai trái có thể xảy ra liên quan đến Dịch vụ.
Bảo vệ sự an toàn của người dùng Dịch vụ hoặc công chúng.
5. Lưu trữ và xóa dữ liệu
5.1 Lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn:
Công ty sẽ chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp cũng như thực thi các thỏa thuận và chính sách pháp lý của chúng tôi.
Công ty cũng có thể lưu trữ dữ liệu sử dụng cho mục đích phân tích nội bộ. Nói chung, dữ liệu sử dụng được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn, trừ khi những dữ liệu này được sử dụng để tăng cường bảo mật hoặc cải thiện chức năng của dịch vụ của chúng tôi, hoặc chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ lâu hơn.
Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân trên tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động. Nếu bạn chọn xóa tài khoản, những dữ liệu này sẽ bị xóa trong vòng 7 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân khác của bạn để đạt được mục đích ban đầu của việc thu thập dữ liệu cũng như thực hiện các hoạt động kinh doanh hợp pháp khác, bao gồm thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, quy định và nghĩa vụ hiện hành khác của chúng tôi.
5.2 Xóa tài khoản:
Để xóa tài khoản của bạn, vui lòng làm theo các bước dưới đây. Xin lưu ý rằng một khi tài khoản của bạn bị xóa, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
Hướng dẫn thực hiện như sau:
a. Mở ứng dụng "Mdong".
b. Lần lượt nhấn vào "Mdong", "Cài đặt" và "Xóa tài khoản".
6. Biện pháp bảo vệ và an toàn dữ liệu
Mdong sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật và áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt và an toàn để bảo vệ quyền lợi của bạn theo Chính sách bảo mật này. Mdong duy trì một chương trình bảo mật toàn diện dựa trên các thông lệ tốt nhất theo tiêu chuẩn ngành. Mdong áp dụng phương pháp phòng thủ và chuyên sâu, thực hiện các biện pháp bảo đảm vật lý, hành chính và kỹ thuật nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập hoặc sử dụng trái phép. Các biện pháp bảo đảm này bao gồm các biện pháp kiểm soát phòng ngừa, phát hiện và khắc phục. Mdong sẽ thường xuyên xem xét và điều chỉnh các biện pháp bảo đảm an toàn dựa trên đánh giá rủi ro liên tục. Tuy nhiên, mặc dù chúng tôi đã thực hiện nhiều biện pháp trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng cuối cùng không có tổ chức nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
a. Biện pháp bảo đảm kỹ thuật, tổ chức và vật lý
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức và vật lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, đảm bảo duy trì an toàn trong quá trình xử lý và lưu trữ. Chúng tôi sẽ mã hóa dữ liệu khi lưu trữ của bạn trong những trường hợp thích hợp, tuân theo các thông lệ tiêu chuẩn của ngành để ngăn chặn truy cập trái phép.
b. Biện pháp an ninh mạng
Chúng tôi đã thực hiện các chính sách để giảm thiểu tác động của tội phạm mạng, bao gồm cả phạm vi bảo hiểm trong trường hợp áp dụng được. Nỗ lực của chúng tôi tập trung vào việc duy trì tính toàn vẹn và an toàn của mạng và hệ thống, khiến việc truy cập trái phép trở nên vô cùng khó khăn.
c. Quyền của người dùng trong trường hợp mất hoặc lạm dụng dữ liệu
Trong trường hợp cực kỳ khó xảy ra, nếu thông tin cá nhân của bạn bị mất, bị lạm dụng hoặc bị thay đổi bởi bên thứ ba trái phép, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào trong phạm vi kiểm soát của chúng tôi.
7. Quyền của bạn
7.1 Truy cập và chỉnh sửa
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách truy cập cài đặt tài khoản của mình hoặc liên hệ với chúng tôi.
Bạn phải đảm bảo cung cấp cho Mdong thông tin cá nhân được cập nhật và thông báo cho Mdong về bất kỳ thay đổi nào. Bạn có quyền xem xét thông tin cá nhân mà Mdong thu thập về bạn và yêu cầu chỉnh sửa thông tin đó. Bạn có quyền cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân của bạn hoặc nếu bạn cho rằng thông tin cá nhân mà Mdong lưu giữ về bạn không chính xác, không đầy đủ, gây hiểu lầm hoặc không kịp thời, vui lòng viết thư cho Mdong hoặc gửi yêu cầu của bạn qua email cho Mdong. Mdong sẽ chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin/dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.
Để tránh nghi ngờ, Mdong có quyền yêu cầu bạn cung cấp thông tin hoặc tài liệu để xác minh danh tính của bạn và tính xác thực của yêu cầu, cũng như bất kỳ thông tin nào khác liên quan đến việc chỉnh sửa được yêu cầu.
7.2 Quyền sử dụng của bạn
Mdong đã cân nhắc kỹ lưỡng cách sử dụng thông tin của bạn và luôn cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách công bằng và minh bạch. Bạn có các quyền sau:
a. Bạn có quyền từ chối hoặc rút lại ủy quyền đối với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân;
b. Bạn có quyền truy cập hợp lý vào thông tin cá nhân của mình;
c. Bạn có quyền chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin mà bạn cho là không chính xác, không đầy đủ, đồng thời có quyền phản đối đối với dữ liệu liên quan;
d. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền của mình với tư cách là chủ thể dữ liệu theo quy định hiện hành;
e. Tư vấn và khiếu nại: Đối với các vấn đề liên quan đến việc sử dụng, tra cứu, yêu cầu, ý kiến, khiếu nại hoặc thực hiện quyền của bạn đối với thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ với Mdong bất kỳ lúc nào. Mdong sẽ xác nhận sau khi nhận được phản hồi của bạn và giải thích tiến độ xử lý cũng như thời gian phản hồi dự kiến.
8. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
8.1 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm chung
Mdong không cung cấp bất kỳ bảo đảm nào, rõ ràng hay ngụ ý, cho bất kỳ người dùng hoặc bất kỳ giao dịch nào, trừ khi pháp luật có yêu cầu. Thông tin được cung cấp cho người dùng trên nền tảng Mdong chỉ mang tính chất tham khảo, người dùng phải đưa ra quyết định dựa trên phán đoán độc lập của chính mình và chịu rủi ro liên quan đến giao dịch của chính mình. Người dùng không có quyền yêu cầu Mdong bồi thường do đánh giá sai hoặc sai sót trong đánh giá rủi ro. Trong quá trình giao dịch, các bên liên quan chịu trách nhiệm giải quyết mọi tranh chấp. Mdong và các cổ đông, nhà sáng lập, ban quản lý cấp cao, giám đốc, đại lý và nhân viên của mình không đảm bảo tính xác thực, đầy đủ, kịp thời, độ tin cậy, tính toàn vẹn hoặc hiệu lực của bất kỳ dữ liệu nào do người dùng gửi hoặc nội dung của bên thứ ba, cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với nội dung đó.
8.2 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm về sự không ổn định của Internet
Do bản chất không ổn định vốn có của Internet, Mdong không thể đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Nếu người dùng không thể truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, hoặc do các vấn đề liên quan đến Internet khiến hệ thống không thể hoạt động bình thường, dịch vụ của nền tảng bị ảnh hưởng, Mdong sẽ không chịu trách nhiệm với người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Những trường hợp này bao gồm nhưng không giới hạn:
a. Thời gian bảo trì hệ thống của nền tảng Mdong;
b. Lỗi truyền dữ liệu do thiết bị viễn thông gặp sự cố;
c. Gián đoạn hoặc chậm trễ dịch vụ do tấn công mạng, sự cố kỹ thuật hoặc lỗi của nhà cung cấp mạng, nâng cấp trang web, vấn đề ngân hàng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
8.3 Bất khả kháng
Mdong không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ nào do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm nhưng không giới hạn thiên tai (như bão, động đất, sóng thần, lũ lụt), đình công hoặc bạo loạn, biểu tình, hành động chiến tranh, hành động của chính phủ, hỏng hóc cơ sở vật chất hoặc liên lạc hoặc thương vong lớn.
8.4 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm do lỗi của chính người dùng
Mdong không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào do hành vi hoặc sơ suất của chính người dùng gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn: quyết định sai lầm, thao tác không đúng, mất hoặc tiết lộ mật khẩu, bẻ khóa mật khẩu bởi bên thứ ba, xâm nhập vào hệ thống máy tính của người dùng bởi bên thứ ba, hoặc hành vi độc hại hoặc không đúng đắn của bên thứ ba được người dùng ủy quyền thực hiện giao dịch.
8.5 Chấp nhận rủi ro
Các tuyên bố miễn trừ trách nhiệm nêu trên không bao gồm tất cả các rủi ro hoặc tất cả các điều kiện thị trường liên quan đến giao dịch thông qua Mdong. Người dùng phải hiểu đầy đủ bản chất của các giao dịch liên quan, đưa ra quyết định một cách thận trọng và tự chịu tất cả các rủi ro cũng như hậu quả liên quan.
9. Thay đổi Chính sách bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách bảo mật mới trên trang này.
Trước khi thay đổi có hiệu lực, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thông báo nổi bật trên Dịch vụ của chúng tôi và cập nhật ngày tháng ở đầu Chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để biết bất kỳ thay đổi nào. Những thay đổi của Chính sách bảo mật này sẽ có hiệu lực khi được đăng trên trang này.
10. Đồng ý
Bằng việc sử dụng nền tảng này, tôi đồng ý cho phép nền tảng thu thập, chia sẻ, sử dụng, xử lý, lưu trữ và lưu giữ dữ liệu cá nhân cho các mục đích nêu trên.
Tôi cũng ủy quyền cho nền tảng tiết lộ thông tin của tôi cho bên thứ ba được công nhận / có liên quan hoặc bên thứ ba độc lập / không liên quan (dù trong nước hay ngoài nước) trong trường hợp việc sử dụng hoặc tiết lộ là theo yêu cầu hợp lý, quy định hoặc ủy quyền của pháp luật, cũng như khi cần thiết cho việc thực hiện đúng đắn các quy trình liên quan đến mục đích đã tuyên bố ở trên.
11. Liên hệ với chúng tôi:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:
Địa chỉ: 34 Tôn Đức Thắng, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Email: mdong.cskh89@gmail.com
Số điện thoại: 0865024360
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần trợ giúp trong quá trình đăng ký vay, xin vui lòng liên hệ
với chúng tôi. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ hết lòng phục vụ bạn.
Số điện thoại 0865024360
Hộp thư mdong.cskh89@gmail.com
Địa chỉ 34 Tôn Đức Thắng, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
© 2025 Mdong All Rights Reserved